● 週一至週五
　上午八點半至下午五點半
　中午十二點至下午一點為午休時間

● 週六
　中午一點半至四點

－營業時間內皆可受理自取服務

　
電話客服服務時間為

● 週一至週五
　上午九點至中午十二點
　下午一點至下午五點

● 週六不接受電話訂單

● 親送區域

－高雄地區

－台南地區

－屏東地區

（目前各區皆非全區親送，詳細歡迎來電確認）

● 宅配配送地區原則上為隔日到貨，若遇假日將順延至工作日配送
宅配配送"外島地區"，三天內到貨

● 若遇天然災害、國定假日或特殊狀況，將視當時狀況另行公告

● 親送地區（周一至周五）

－高雄親送地區
早配　10：00

晚配　13：30
2020年3月1日起調整為13:00

－台南親送地區
上午11：30 截單

－屏東親送地區
上午11：30 截單

● 宅配地區（周一至周六）

－週一至週五
下午2：00 截單
2020年3月1日起調整為下午1:00

－週六
中午12：00 截單

（週五結單後至週六結單前，如有下管制藥品，系統將會自動作廢，故如需管制藥請於禮拜天再下單）

● 以上如需修改訂單，請於截單時間前來電或於問題回報中告知
若逾時請於到貨後辦理退貨手續

● 外務親送地區－1500元

● 宅配地區－

本島5000元免運－不含管制藥與冷藏品，且管制藥不可單出
（不足需補100元運費，若有冷藏品須補費用則為150元）

離島10000元免運－不含管制藥與冷藏品，且管制藥不可單出
（不足需補200元運費，若有冷藏品須補費用則為250元）

● 若遇金額不足，將自動壓單待金額足夠後出貨，如需急單出貨，請於訂單備註中告知，將加運費出貨。

● 金額不足未出貨之單據，將於每週週五結算，若未於週五前補足金額或留言告知加運費，將自動作廢訂單。

請先電話／傳真／留言版申請退貨

●親送部分：
外務依申請回收貨品

●宅配部分：
請寄回藥典辦理退貨

以上一律收到貨才開始辦理退貨手續

●以下商品不得辦理退貨：
1.冷藏品
2.瓶裝散藥品
3.管制藥品

由於本公司系統計算方式為小數點下三位，
且網路公告之售價金額皆為內含稅。

部分品項下訂後乘上數量再扣除稅金後，
會產生些許誤差值。

故網頁訂單與實際銷貨單與發票金額會誤差正負5元乃正常範圍內。

若有過大之誤差，或任何其他疑慮，
歡迎使用會員專區－問題回報，
或來電確認，謝謝您。